Дата: 13.01.2023 г.

Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является предложением оферента ИП Тесленко Алла Владимировна, заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://lifeprojectavicenna.getcourse.ru (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:

• Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
• Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
• Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
• Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
• Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger,).
• Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
• Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
• Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
• Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

• Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
• Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ "О персональных данных", допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
• Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

• Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг
(существенные условия)

Индивидуальный предприниматель Тесленко Алла Владимировна ОГРНИП 323 508 100 012 967 ИНН 771 905 671 385, именуемый в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — ЗАКАЗЧИК / ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор).

Внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.

Информация, предоставленная на данном ресурсе, а также информация, полученная заказчиком в период оказания услуг, изучения информационных материалов, литературы, носит информационный и консультационный характер и способствует развитию предпринимательских способностей Заказчика. При приобретении Заказчиком информационно-консультационных услуг и доступа к информационным материалам, целью которых является развитие предпринимательской деятельности, Закон Р Ф от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется (см. Преамбулу Закона Р Ф от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты информационно-консультационных услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты Услуг в соответствии с тарифами, предложенными ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

В отношении Услуг, предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком первой части оплаты в срок, согласованный с Исполнителем.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


1.     В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта — настоящий Договор-оферта на оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг, размещенный в сети интернет по ссылке: https://lifeprojectavicenna.getcourse.ru/contractoffer1 и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику.

Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты в личном кабинете Заказчика.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное в совершении Заказчиком действий по полной предварительной оплате услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных Офертой.

Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты.
Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты; ознакомлен со стоимостью Услуг, ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом Услуг.

Информационно-консультационные услуги - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к личному кабинету на платформе getcourse.ru в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами, либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

Договор — настоящий Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.

Платформа — совокупность программ для ЭВМ и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), информации (Контента), размещаемой Исполнителем по адресу https://lifeprojectavicenna.getcourse.ru/teach/control. Доступ к Платформе возможен с использованием сайта, мобильной версии сайта и/или приложения.

1.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.3. Подробная информация об условиях оказания Услуг может содержаться на Платформе. В случае, если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте, отличается от информации об Услугах, размещенной на Платформе, то приоритет имеет информация, доступная на Платформе на дату совершения акцепта. Требования или информация, содержащиеся на Платформе на дату акцепта, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт не допускается.

1.4. В рамках настоящего договора Заказчику предоставляется в зависимости от оплаченного Заказчиком Тарифа право требовать от Исполнителя предоставления ему информационно-консультационных услуг за плату в согласованном сторонами количестве и объеме услуг в пределах, установленных соответствующими тарифами заявленного курса.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Заказчик после внесения платы по настоящему договору, получает право требовать от Исполнителя предоставить ему информационно-консультационные услуги и получить услуги в требуемом количестве и объеме (в пределах, установленных Тарифами) в соответствии с условиями Договора, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.2. Договор является абонентским в соответствии со статьей 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
2.3. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по предоставлению доступа к информационным материалам, предоставлению ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых Услуг, консультированию, предоставлению Заказчику доступа к участию в вебинаре/записям вебинаров и материалам Исполнителя в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг.
2.4. Исполнитель самостоятельно определяет дату и время проведения прямых эфиров в форме онлайн-трансляции, личных консультаций, если это предусмотрено оплаченным Тарифом, уведомляет Заказчика о дате и времени по электронной почте и (или) путем обмена сообщениями через мессенджер (Телеграм).
2.5. Дата и время проведения вебинаров, порядок и периодичность предоставления Исполнителем ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых Услуг определяются по усмотрению Исполнителя и в разумные сроки доводятся до Заказчика путем размещения информации на платформе или по электронной почте, либо путем обмена сообщениями через мессенджер (Телеграм).
2.6. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте и (или) путем направления сообщения через мессенджер (Телеграм) за один рабочий день до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время.
2.7. Если в установленную дату и время Заказчик не явился на вебинар, консультацию с Исполнителем и/или не принял участие в вебинаре, консультации, либо не ответил на направленное ему Исполнителем по электронной почте и (или) через мессенджер (Телеграм) сообщение, либо не выходит на связь с Исполнителем иным образом, Исполнитель предоставляет видеозапись вебинара по письменному запросу Заказчика, Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом и не переносятся на другие дату и время. Денежные средства за пропущенные вебинары, консультации Заказчику не возвращаются.
2.8. Факт оплаты услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
2.9. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к материалам третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.
2.10. Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом в момент направления Заказчику ссылки, пароля для доступа к личному кабинету Заказчика на платформе на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации. При предоставлении доступа Заказчику к личному кабинету, Исполнитель также предоставляет доступ к следующим материалам: к видео-урокам, домашним заданиям, вебинарам и (или) их записям, шаблонам, инструкциям.
2.11. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться по электронной почте: info@lifeprogect.ru
2.12. Срок оказания услуг определяется заявленному курсу выбранным потребителем.

3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Организовать и обеспечить предоставление информационно-консультационных услуг в соответствии с тарифом, оплаченным Заказчиком.
3.1.2. Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с настоящим Договором и Тарифами, при условии получения абонентской платы от Заказчика.
3.1.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
3.1.4. В случае отсутствия доступа к информационным материалам в связи с техническими неполадками на платформе Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к информационным материалам.

3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
3.2.2. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе — предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, телефон, адрес электронной почты, а также поддерживать актуальность этой информации в личном кабинете.

Предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных для направления Заказчику и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджер (Телеграм).

3.2.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с получением материалов и других необходимых средств.

3.2.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме вебинара, направлению оказываемых Услуг и пр.;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
— не распространять, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т. д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем.
3.2.5. Заказчик, получив доступ к услугам проверяет количество и качество информационных материалов, при наличии к ним претензий — незамедлительно — в течение 1 дня — сообщает о них Исполнителю.
3.2.6. Внести абонентскую плату за предоставление доступа к услугам на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Тарифа в момент оплаты.
3.2.7. Заказчик имеет право отказаться от услуг до момента предоставления ему доступа к информационным материалам Исполнителя. При отказе от услуг после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата не возвращается.
В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ в Личный кабинет, при отказе от услуг доступы ко всем материалам закрываются.
3.2.8. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
3.2.9. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные задания.
3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3.3.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3.3.3. Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме, т. е. совершения Акцепта Оферты, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты.
3.3.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджер (Телеграм) отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (абонентская плата Заказчику не возвращается и является неустойкой за нарушение своих обязательств).
3.3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
3.3.6. Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае абонентская плата, уплаченная Заказчиком, возврату не подлежит, является дополнительными штрафными санкциями (неустойкой) за нарушение условий настоящей оферты в размере оплаченного тарифа.
3.3.7. Не предоставлять доступ к информационным материалам до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты услуг.
3.3.8. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, сообщенные Исполнителю.
3.3.9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.
3.3.10. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.

3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).

3.5.  Порядок оказания услуг:
3.5.1. Услуги могут оказываться Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.5.2. Срок оказания услуг соответствует выбранному информационному курсу.
3.6. Порядок оказания информационно-консультационной услуги в форме предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя:
3.6.1. Услуга в форме предоставления доступа к информационным материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Информационным материалам, размещенным на Платформе за абонентскую плату.
3.6.2. Информационные материалы размещаются Исполнителем на платформе.
3.6.3. Доступ к информационным материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, о чем указывается Исполнителем на Платформе. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, размещенном на Платформе.
3.7. Порядок оказания информационно-консультационных услуг в форме Вебинаров:
3.7.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению. Расписание проведения Вебинаров определяется Исполнителем и размещается на Платформе.
3.7.2. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
3.7.3. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил мотивированных возражений во Время проведения Вебинара. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

4. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. По общему правилу Услуги подлежат полной предварительной оплате. Поэтапная оплата Услуг равными платежами может быть согласована с Исполнителем. Моментом внесения предоплаты (моментом совершения Заказчиком Акцепта Оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Заказчик оплачивает Услуги в безналичной форме путем перечисления денежных средств Исполнителю.
4.3. Исполнитель вправе проводить различные маркетинговые акции (в том числе акции снижения стоимости) для стимуляции спроса на услуги. Стоимость уже оплаченного Заказчиком вознаграждения изменению не подлежит.
4.4. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость вознаграждения, посредством опубликования новых тарифов. При этом новые тарифы не будут применяться к уже действующим клиентам.
4.5. Все комиссии, которые удерживаются банком, платежными системами, агентами и иными агрегаторами платежей, непосредственно для перевода денежных средств в адрес Исполнителя (либо\или в целях кредитования Заказчика), относятся на Заказчика (оплачиваются им за свои счет). При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, осуществивших (в том числе, но не исключая) кредитование или перевод денежных средств Исполнителю.
4.6. Если Заказчик оплатил Услуги и не может их принять по обстоятельствам, от него не зависящим, либо Заказчик отменил свое решение воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала оказания Услуг. Договор в таком случае считается расторгнутым в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора; уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику в соответствии с нормами действующего законодательства. Заявление о расторжении договора после получения Заказчиком доступа к информационным материалам не рассматривается Исполнителем, если не предоставлено доказательств некачественного оказания услуг.
4.7. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Услуги считаются оказанными Исполнителем:
4.7.1.  В части предоставления Доступа к информационным материалам — в момент предоставления Заказчику через Платформу ссылки на материалы по выбранному Тарифу. Доступ к материалам предоставляется в течение одного рабочего дня с момента поступления полной оплаты Стоимости Услуг Исполнителя за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка платежа;
4.7.2.  В части предоставления раздаточных материалов — в момент получения Заказчиком таких материалов;
4.7.3.  В части предоставления доступа в Чат — в момент добавления Заказчика в Чат.
4.7.4.  В части организации домашних заданий — в момент открытия для Заказчика через Платформу материалов Программы обучения по выбранному им Тарифу.
4.7.5.  В части Индивидуальных Занятий — в момент окончания каждого такого Занятия.
4.7.6.  В части организации поддержки — в момент начала обучения.
4.8.     Неиспользование Заказчиком одной или нескольких Услуг, включенных в Тариф, не является основанием для уменьшения Стоимости Услуг.
4.9.     Заказчик обязан при наличии замечаний к оказанным Услугам направить Исполнителю письменную мотивированную претензию в течение 3 дней с момента, когда Услуги считаются оказанными Исполнителем. В случае не направления Заказчиком в указанный выше срок письменной мотивированной претензии Исполнителю, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний. Акты об оказании Услуг Сторонами не составляются.
4.10. В случае невозможности исполнения настоящего договора, возникшей не по вине Исполнителя, Услуги подлежат оплате в полном объеме. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком при получении доступа к информационным материалам Исполнителя без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня после предоставления Заказчику доступа к информационным материалам, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

5. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на платформе, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без письменного согласия Исполнителя.
5.2. Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
5.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций информационных материалов, а также фиксировать содержание информационных материалов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов в социальных ресурсах Исполнителя.
5.7. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
5.8. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору и в течение 3 лет после расторжения договора, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно — за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
6.5. Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии — Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении Заявки перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии — Заказчик).
6.6. В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения и сообщить о результатах рассмотрения другой стороне. При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
6.7. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.10. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом информацию в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней оказания услуг, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем и не являются основанием для расторжения договора и возврата денежных средств Заказчику.
6.11. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
6.12. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.13. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам без согласия Заказчика.
6.14. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения Заказов.
6.15. Если стороны согласовали рассрочку оплаты услуг Исполнителя, при просрочке платежа со стороны Заказчика, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере 0,5% от стоимости заказанного Тарифа за каждый день просрочки.
6.16. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Заказчиком абонентской платы по Тарифу. Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств.
7.2. Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями Договора.
7.3. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время с начала предоставления Услуг, и/или момента предоставления доступа к обучающей платформе Исполнителя и материалам Исполнителя, которые передаются Заказчику в рамках настоящего Договора.
7.4. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг. Стоимость услуг Исполнителя зависит от выбранного Заказчиком тарифа и указана в приложении № 1 к настоящему договору.
7.5. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: info@lifeproject.su
7.6. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
• причины, побудившие отказаться от договора;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
• дата, подпись и расшифровка.
7.7. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде скан-копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
7.8. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
7.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
7.10. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.

8.2. Настоящим Исполнитель заявляет, что законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Заказчика и Исполнителя по настоящему Договору вне зависимости от места нахождения Заказчика.

8.3. Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора.

8.4. Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора.

8.5. Стороны пришли к соглашению, что акцепт Заказчиком настоящего Договора, электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в настоящей оферте со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении Телеграм, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон. Согласование стоимости, объема и порядка оказания услуг, а также направление любой информации, уведомлений и документов, в рамках исполнения Договора осуществляется с использованием электронной переписки.
9.РЕКВИЗИТЫ:

ИП ТЕСЛЕНКО АЛЛА ВЛАДИМИРОВНА
ОГРНИП 323 508 100 012 967
ИНН 771 905 671 385
Электронная почта: info@lifeproject.su
Адрес: 142 702, Московская обл., Ленинский р-н, гор. Видное, мкр. Сосновый Бор д.24